A Polícia Militar de Minas Gerais criou atendimento à distância para ocorrências não emergenciais e que não precisam da presença policial imediatamente. O objetivo é ampliar a capacidade e a eficiência do atendimento.
Todo cidadão pode acionar o novo serviço, chamado de “Meu BO PM”, pelo telefone 190 ou pelo “Emergência MG”, disponível no MG-App. Ao receber a ligação por meio do 190 ou aplicativo, o atendente irá conferir se a ocorrência se enquadra nos critérios para ser atendida remotamente e vai oferecer a opção para o cidadão.
Um policial militar entrará em contato e fará o registro do Boletim de Ocorrência (BO) de forma remota para o cidadão. Após finalizar o registro, o cidadão receberá o documento pelo WhatsApp, e-mail ou outro canal indicado.
Poderão ser direcionadas para o “Meu BO PM”:
- Furto consumado sem flagrante;
- Extravio de documentos e objetos;
- Danos ao patrimônio;
- Desacordo comercial sem ameaça ou violência;
- Estelionato;
- Ameaça;
- Acidentes de trânsito sem vítima (envolvendo até três veículos).
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Secretária da Argumento Jornalismo Ltda (BlogdoMadeira e Jornal Folha de Varginha). Estudante de Publicidade & Propaganda.
