O horário parece de trem da Europa: 14h11. Mas o ônibus, da velha e conhecida Gardênia, só chegaria depois das 16h. No guichê da empresa, no terminal rodoviário de Varginha, a funcionária não explicou o exato motivo do atraso da viagem a Poços de Caldas.
Na hora marcada para o embarque, apenas três passageiros aguardavam o ônibus no terminal. Um deles informou que, na semana anterior, aproximadamente 30 pessoas esperavam o ônibus, que também atrasou. Nossa reportagem não conseguiu confirmar esta informação.
Uma das passageiras tentou devolver a passagem, comprada com antecedência, mas foi informada que apenas poderia trocar o dia da viagem. Ela desistiu de viajar e informou que não foi a primeira vez que se decepcionou com a viação Gardênia. “Certa vez eu embarcaria de Muzambinho pra Alfenas e o ônibus saiu de Muzambinho com aproximadamente 40 minutos de atraso.
Toda semana
Esse problema é comum. Uma pessoa de Belo Horizonte que mora em Varginha há alguns anos conversou com a reportagem do Blog do Madeira. Ela disse que usou a Viação Gardênia por vários anos, entre Varginha e BH, mas desistiu de viajar pela empresa devido aos inúmeros atrasos e defeitos nos ônibus.
Atualmente ela prefere usar os aplicativos de carona. “Ar-condicionado não funciona e as janelas não abrem. Quando [o ar-condicionado] funciona, fica pingando em cima do passageiro. Os ônibus têm mau cheiro, as poltronas são sujas, falta limpeza e manutenção. E o pior: em cada quatro viagens que faço por mês, quase todas atrasam. E pelo menos uma vez por mês o ônibus quebra”.
É fogo
Imagine entrar em um ônibus sabendo que, a qualquer momento ele pode pegar fogo. Não é brincadeira.
Em uma rápida pesquisa pela internet, você encontra matérias, vídeos e fotos mostrando casos parecidos. Na rodoviária de São Paulo, de Três Corações, perto de Lavras. Entre São José do Alegre e Pedralva.
E não são fake news. São matérias produzidas por veículos de comunicação. Incluindo o G1, se isso faz alguma diferença para o leitor.
E as autoridades continuam permitindo que os carros da Gardênia continuem transportando passageiros.
Outro lado
Pelo menos três pessoas perderam compromissos em Poços de Caldas e cidades próximas na viagem citada no começo da matéria. Nossa reportagem falou com a Gardênia pelo telefone 0300 313 2020 e o funcionário disse que o veículo que faria o trecho Varginha-Poços estava em trânsito e não sabia o motivo do atraso, ele disse que em atrasos maiores de 3 horas o passageiro pode pedir a devolução do dinheiro. Esse atraso aconteceu há um mês. É uma pequena mostra do que a empresa permite acontecer com os passageiros há vários anos.
Fotos: bombeiros e redes sociais
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Jornalista profissional (formado em Comunicação Social e Direito), radialista e cerimonialista. Escreve sobre política desde 1993. Fundador do Jornal Folha de Varginha e Blog do Madeira. Servidor municipal. Comendador do Mérito Legislativo de Minas Gerais. Diretor de Comunicação da ACIV (Associação Comercial de Varginha) e vice-presidente da CDL (Câmara de Dirigentes Lojistas de Varginha). Foi membro da Academia Varginhense de Letras. Diretor da Abraço e do Voluntariado Vida Viva. Comentarista político da Rádio Clube de Varginha (99,3 FM). Organizador do livro “Narrativas de Nico Vidal”. Autor do livro “Causos da Política (acontecidos em Varginha)”. Apresenta o Blog ao Vivo e o Podcast Varginha em 1 minuto ou mais. Cozinha pra família nos finais de semana (às vezes fica bom). Cruzeirense.
Respostas de 3
Recorrentes os problemas da Gardênia! Atrasar parece ser lei para a empresa, incrível.
Esse problema da Gardênia já é bem antigo. Pelo menos 15 anos. As legislações não permitem concorrência, a fiscalização é só pra Inglês ver: há poucos resultados concretos. E os políticos, destacando os da região, que adoram um BLA BLA BLA, só conseguem, no máximo, fazer alguma audiência pública na assembleia. No final tudo termina em Pizza.
Solução:
Gardênia tem 3 meses para trocar todos os veículos.
Não conseguiu. Decreta falência.
Toda itinerário, deveria ter uma ou duas empresas de “backup”.
Quem da nossa região não tem uma historia pra contar dessa empresa? Eu já fiquei no trecho entre Pouso
Alegre e Itajubá num gardênia quebrado, q ja saiu de Pouso Alegre com problemas. O mais interessante
nessa historia e que o carro q foi nos resgatar em Santa Barbara era um velho conhecido dos varginhenses,
um Santa Terezinha. Isso foi em 2018, e me deu saudades do tempo em q viajava naquele azulzão pra
Itajubá, e o apelido dele era “cata jeca”