Copasa disponibiliza wi-fi gratuito para ajudar a reduzir filas em agências

Foto: divulgação/ COPASA Varginha

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A Copasa chega com uma novidade para os clientes: wi-fi gratuito

Nas 128 agências de atendimento presencial, de maior porte no estado, receberão a novidade. O objetivo é facilitar o atendimento do cliente, que pode solicitar todos os serviços disponíveis nos canais digitais de relacionamento, como Agência Virtual, aplicativo Copasa Digital, WhatsApp e Webchat, sem precisar gastar seus dados móveis

Para a gerente de Relacionamento com o Cliente da Copasa, Nadma Barbosa, a iniciativa vai diminuir o tempo de permanência do cliente nas agências. Haverá atendentes para auxiliar os clientes.

 

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