Mensagens falsas usam indevidamente o nome do órgão municipal para prometer exames, vale-gás e liberação de remédios na cidade.
A Secretaria Municipal de Saúde de Varginha (Semus) emitiu um alerta oficial nesta quarta-feira (24/06) após identificar a circulação de mensagens falsas no aplicativo WhatsApp que utilizam indevidamente o nome do órgão público. Os textos fraudulentos notificam usuários sobre supostas liberações de medicamentos, concessões de benefícios como o vale-gás e agendamentos de exames médicos. A administração municipal orienta a população a não fornecer dados ou documentos pessoais, visto que a ação trata-se de uma tentativa de estelionato digital.
Procedimentos de comunicação e segurança digital
A secretaria esclareceu que, embora utilize o WhatsApp por meio de suas equipes de saúde para interagir com pacientes e usuários do sistema público, o órgão segue protocolos rígidos de atendimento. As mensagens oficiais enviadas pelo município nunca solicitam o envio imediato de documentos pessoais sem que haja uma identificação prévia detalhada e a devida confirmação presencial ou histórica do atendimento em andamento.
Um exemplo de conteúdo falso divulgado pelos golpistas simula um canal de atendimento farmacêutico sob a supervisão de nomes fictícios, exigindo fotos de receitas médicas atualizadas e das caixas dos remédios utilizados sob um falso número de protocolo. A Semus reforça que os cidadãos jamais devem clicar em links suspeitos enviados por esses perfis ou enviar dados confidenciais antes de verificar a autenticidade do remetente através das plataformas de atendimento municipais.
Canais de atendimento e verificação de fraudes
Para coibir a proliferação do golpe e proteger os usuários da rede pública de saúde, a Prefeitura de Varginha disponibilizou um canal direto para a checagem de dados suspeitos. Em caso de dúvidas sobre a veracidade de qualquer comunicado recebido em nome da pasta, os moradores devem entrar em contato por telefone antes de tomar qualquer atitude. O atendimento para esclarecimentos e denúncias está centralizado no número oficial de telefone, por meio do ramal 3690-2072.
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A cooperação dos moradores na divulgação dos alertas institucionais é considerada fundamental pelas autoridades para conter o avanço das fraudes e preservar a segurança da comunidade. O setor de segurança da informação do município já acompanha os relatos para tentar identificar a origem das contas que disparam os textos falsos. Os pacientes que se sentirem lesados ou que tenham fornecido dados devem procurar a delegacia de polícia para o registro da ocorrência.
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Secretária da Argumento Jornalismo Ltda (BlogdoMadeira e Jornal Folha de Varginha). Estudante de Publicidade & Propaganda.
