Pesquisa da UNIFAL-MG sobre redes sociais vira livro em Brasília

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Obra de Agnaldo Montesso analisa uso de plataformas digitais por 16 prefeituras da microrregião de Varginha.

O livro “Comunicação Pública em âmbito municipal: o uso de plataformas de mídia social na interface entre Estado e sociedade”, de autoria de Agnaldo Montesso, foi lançado na quarta-feira (16/09), em Brasília (DF). A obra é fruto da dissertação de mestrado do autor no Mestrado Profissional em Administração Pública (Profiap) da Universidade Federal de Alfenas (UNIFAL-MG), no campus de Varginha.

Análise regional e lançamento nacional

A apresentação do livro ocorreu no Espaço Mário Covas da Câmara dos Deputados durante o 4º Congresso Brasileiro de Comunicação Pública. A edição foi selecionada e viabilizada pelo selo da Associação Brasileira de Comunicação Pública (ABCPública) em formato digital gratuito.

O trabalho investigou 6.203 publicações veiculadas no Facebook e no Instagram por 16 prefeituras da microrregião de Varginha. O levantamento abrangeu postagens feitas entre outubro e dezembro de 2021, além de mapear as estruturas das equipes municipais.

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Desafios na escuta e interação com o cidadão

O levantamento revelou que a presença das prefeituras nas redes ainda opera de forma unidirecional, concentrada na divulgação de atos oficiais e com pouca abertura para a escuta da comunidade. O diagnóstico indicou também carência estrutural nas equipes locais: 70% dos comunicadores ocupavam cargos comissionados e cinco cidades contavam com apenas um profissional no setor.

A dissertação, orientada pela professora Carla Leila Oliveira Campos, deu origem ao Manual de Recomendações para a Comunicação Pública nas Plataformas de Mídia Social, eleito entre os dez melhores produtos técnicos do país pela Rede Profiap. Atualmente, o pesquisador dá sequência aos estudos sobre a área em nível de doutorado na Universidade de São Paulo (USP), sob orientação de Eugênio Bucci.

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