A Associação Comercial, Industrial, Agropecuária e de Serviços de Varginha (ACIV) promove, em parceria com a especialista Vitória Jordão, o minicurso prático “O Segredo do Atendimento que Vende”. Será no dia 10 de novembro, às 19h, no auditório da entidade.
Com duração de 1h30, o treinamento é voltado a empreendedores, vendedores e equipes de atendimento. Enfim, para todos que desejam aprimorar suas habilidades de comunicação e relacionamento com o cliente.
Durante o curso, os participantes vão aprender estratégias que fazem toda a diferença na hora de vender, como:
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Encantar já no primeiro contato;
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Dizer “não” sem gerar conflitos;
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Lidar com clientes difíceis com segurança;
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Agregar valor ao produto ou serviço;
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Transformar atendimento em fidelização.
O investimento é de R$30,00 + taxa para associados ACIV e R$75,00 + taxa para não associados. As inscrições devem ser feitas pelo Sympla.
Segundo a organização, o curso é uma oportunidade para quem deseja melhorar o desempenho nas vendas e fortalecer o relacionamento com os clientes.
Local: Auditório da ACIV, Varginha
Data: 10 de novembro (domingo)
Horário: 19h
Jornalista profissional (formado em Comunicação Social e Direito), radialista e cerimonialista. Escreve sobre política desde 1993. Fundador do Jornal Folha de Varginha e Blog do Madeira. Servidor municipal. Comendador do Mérito Legislativo de Minas Gerais. Diretor de Comunicação da ACIV (Associação Comercial de Varginha) e vice-presidente da CDL (Câmara de Dirigentes Lojistas de Varginha). Foi membro da Academia Varginhense de Letras. Diretor da Abraço e do Voluntariado Vida Viva. Comentarista político da Rádio Clube de Varginha (99,3 FM). Organizador do livro “Narrativas de Nico Vidal”. Autor do livro “Causos da Política (acontecidos em Varginha)”. Apresenta o Blog ao Vivo e o Podcast Varginha em 1 minuto ou mais. Cozinha pra família nos finais de semana (às vezes fica bom). Cruzeirense.
