Bancos e instituições financeiras do país começam nesta sexta-feira (15/1) uma ação nacional de renegociação de dívidas. O mutirão vai até 15 de abril. É realizado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), Banco Central, Procons e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon).
Podem negociar no Mutirão 2024 pessoas que tiverem dívidas em atraso com bancos e financeiras, desde que essas dívidas não estejam atreladas a bens dados em garantia ou prescritas. O processo de negociação é muito fácil e irá abrir portas para você sair da inadimplência.
Quais dívidas podem ser negociadas
Podem ser negociadas dívidas no cartão de crédito, cheque especial, empréstimo pessoal, crédito consignado e demais modalidades de crédito contratadas em bancos e financeiras, que estejam em atraso, não possuam bens dados em garantia ou estejam prescritas. Os bancos estão empenhados em oferecer benefícios para seus clientes saldarem essas dívidas em condições melhores do que aquelas já existentes no contrato.
Superendividado
O Mutirão não é indicado para o consumidor protegido pela Lei do Superendividamento. Caso você esteja superendividado/a, ou seja, impossibilitado de quitar as dívidas e manter a sua subsistência ou a de sua família, a recomendação é entrar em contato com o Procon mais próximo de você e pedir orientação.
# Não poderão ser negociadas no Mutirão:
- Dívidas que tenham bens dados em garantia (veículos, motocicletas e imóveis, por exemplo)
- Dívidas prescritas
- Contratos que estejam com as parcelas em dia
1. NEGOCIE DIRETO COM OS BANCOS E FINANCEIRAS
Entre em contato com seu banco ou financeira usando os canais oficiais disponibilizados pela instituição e informe que deseja renegociar pelo Mutirão da Febraban. Informe a dívida que deseja quitar e pergunte quais são as condições (descontos e prazos) oferecidas. Se concordar com o que foi proposto, peça para assinar o acordo de negociação.
Alguns bancos e financeiras criaram canais específicos para este Mutirão. Veja a lista abaixo. Mesmo que a sua instituição não esteja aqui, entre em contato pelos canais oficiais e negocie.
BANCO DO BRASIL
Telefone: 4004-0001 / 0800 729 0001 | WhatsApp: (61) 4004-0001 #renegocie
Para negociar dívidas que estão sob gestão da Ativos S/A: Negocie seus débitos.
Telefone: 0800-644-3030 | WhatsApp: (11) 97958-3125. Clique aqui para entrar.
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BANCO CARREFOUR
Negocia Cartão Carrefour
Negocie Cartão Atacadão
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BANCO BMG
Clique aqui e negocia pelo site
Telefone: 0800 286 3636 | WhatsApp: 4002 7007
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BANCO BV
Telefones: 3003-1616 | 0800 701 8600
WhatsApp: Clique aqui para negociar
App BV: Clique aqui para acessar
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BANCO DAYCOVAL
Cartão Consignado | Empréstimo Consignado | Crédito em conta (crédito pessoal): Clique para renegociar ou entre em contato pelo telefone 0300 111 0500
Veículos | Financiamento de Veículos: Clique para renegociar
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BANCO FIBRA
E-mail: [email protected]
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BANCO INTER
Telefone: 3003-4070 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 940 0007 (demais localidades)
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BANCO MERCANTIL
Telefones: 0800 7070 398
Whatsapp: https://api.whatsapp.com/send?phone=5508007070398
Serasa Limpa Nome: https://serasa.com.br/limpa-nome-online
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BANCO DO NORDESTE
0800-728 3030
Central de atendimento dos cartões de crédito do Banco do Nordeste:
Capitais e Região metropolitana: 3003 0145
Demais localidades: 0800 724 0145
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BANCO ORIGINAL E PICPAY
Clique aqui para negociar dívidas com o Banco Original.
Clique aqui para negociar dívidas com a PicPay.
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BANCO PAN
Portal: renegocie.bancopan.com.br
WhatsApp: (11) 4002.7787
Central de renegociação: 0800 006 8782
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BANCO SEMEAR
Central de Relacionamento 24h: 0800 702 6700
WhatsApp: (31) 4000-1570
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BANCO VOLKSWAGEN
Telefones: 4003-6636 | 0800 700 1936
WhatsApp: (11) 4003-6636
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BANPARÁ
Telefone: (91) 3004-4444
Link: https://www.banpara.b.br/fale-conosco/
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BANRISUL
WhatsApp: (51) 3215-1800
Em caso de dúvidas entre em contato: [email protected]
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BRADESCO
Cliente correntista | WhatsApp: (11) 4858-5151 Clique aqui para entrar
Cartões de Crédito Bradesco C&A e Parceiros | WhatsApp: (11) 4858-5151 Clique aqui para entrar
Produtos Losango ou pelo WhatsApp
Bradesco Financiamentos de Veículos
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CAIXA ECONÔNICA FEDERAL
Site da Caixa (créditos comerciais pessoas e empresas)
App Habitação Caixa (prestações habitacionais em atraso)
App Cartões Caixa (cartão de crédito)
App Caixa Tem (regularize suas dívidas)
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CETELEM
WhatsApp oficial: 0800 7041166
Telefone: (11) 4004 7990
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C6BANK
Telefone: (11) 3003 6116 | 0800 660 6116
WhatsApp: (11) 2832 6088 | Clique para renegociar
E-mail : [email protected] ou acesse o aplicativo C6bank
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DIGIMAIS
Capitais e regiões metropolitanas: (11) 4020-3300
Outras localidades: 0800-646-7676
De 2a. a 6a. feira das 9h00 às 18h00
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INBURSA
Telefones: (11) 3030-4444 ou 0800 641 4444
E-mail: [email protected]
pagoufacil.com/whats | pagoufacil.com/site
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ITAÚ
Correntistas: buscar a seção de Renegociação no aplicativo ou internet banking do Itaú
WhatsApp: 4004-1144 (negociação de dívidas e dicas de Saúde Financeira)
Site: Clique para renegociar
Telefone: 4004-1144 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 722 5533 (demais locais) | 0800 722 1144 (demais locais)
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NBCBANK
Telefone: 0800 022 1401
WhatsApp: (51)9878-7949
E-mail: [email protected]
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PARANÁ BANCO
https://negociacao.paranabanco.b.br/
Telefone: 0800 645 6090 – opção 05
E-mail: [email protected]
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SANTANDER
Pessoa Física
(11) 4004-3535 capitais e regiões metropolitanas | 0800 702 3535 demais localidades | 0800 723 5007
Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 6h às 22h | Sábados das 8h às 19h00 | Domingos das 9h às 16h
www.santander.com.br/renegociacao
Santander Financiamentos
(11) 4004-9090 capitais e regiões metropolitanas | 0800 722 9090 demais localidades
Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 7h às 20h | Sábados das 9h às 14h00
WhatsApp: (11) 4004-9090
www.negociemais.santanderfinanciamentos.com.br
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SENFF
(41) 3313-1847
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SICREDI
Canal de negociação: WhatsApp 5133584770
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TRIBANCO
Adicione nosso número e chame a Tati ou ligue:
(11) 3003-3099 Capitais e regiões metropolitanas
0800 722 3099 Demais localidades
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Se o seu banco não consta desta lista, entre em contato direto com o seu gerente, pois todas as instituições bancárias participam do mutirão, segundo a Febraban.

Jornalista profissional (formado em Comunicação Social e Direito), radialista e cerimonialista. Escreve sobre política desde 1993. Fundador do Jornal Folha de Varginha e Blog do Madeira. Servidor municipal. Comendador do Mérito Legislativo de Minas Gerais. Diretor de Comunicação da ACIV (Associação Comercial de Varginha) e vice-presidente da CDL (Câmara de Dirigentes Lojistas de Varginha). Foi membro da Academia Varginhense de Letras. Diretor da Abraço e do Voluntariado Vida Viva. Comentarista político da Rádio Clube de Varginha (99,3 FM). Organizador do livro “Narrativas de Nico Vidal”. Autor do livro “Causos da Política (acontecidos em Varginha)”. Apresenta o Blog ao Vivo e o Podcast Varginha em 1 minuto ou mais. Cozinha pra família nos finais de semana (às vezes fica bom). Cruzeirense.
























