Pensando na maior comodidade e segurança de seus clientes, a Unimed Varginha conta com a sua atendente virtual, Íris. Ela recebe o pedido de autorizações para consultas e exames via WhatsApp, sem a necessidade do cliente Unimed ir até a recepção da operadora para essa solicitação.
O número do WhatsApp da Unimed Varginha é o mesmo número de seu telefone fixo, mas o atendimento acontece via celular. Basta o cliente estar com o pedido e carteirinha em mãos para o envio das informações.
Desde o lançamento da atendente virtual, o fluxo de clientes na recepção física da operadora vem diminuindo. Segundo a Unimed, em abril de 2020, a assistente atendeu mais de 100 clientes e as avaliações tem sido bem positivas.
O telefone de contato da Íris é 3690-7000, adicione como um contato no celular e abra a conversa via WhatsApp, envie sua mensagem e a assistente virtual fará seu atendimento.
