Encontro em Varginha promoveu conexões, debate sobre experiência do cliente e integração entre associados.
A Associação Comercial, Industrial, Agropecuária e Serviços de Varginha (ACIV) realizou a primeira edição do “Happy Hour Empresarial ACIV” na quarta-feira (19/08). A iniciativa teve como objetivo fomentar o networking, estreitar o relacionamento entre os empreendedores locais e apresentar soluções e serviços oferecidos pela entidade.
Bate-papo sobre experiência do cliente e gestão
A programação contou com o painel “Experiência do Cliente como Diferencial Competitivo”, conduzido pelo presidente da ACIV, André Yuki, e pela vice-presidente, Elisete Ribeiro. Os gestores abordaram práticas de atendimento, estratégias de fidelização e metodologias para transformar o contato com o consumidor em vantagem no mercado.
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O evento também abriu espaço para a apresentação das ações institucionais e benefícios corporativos da entidade. O encontro contou com a presença de representantes do Sicoob Credivar, instituição financeira patrocinadora da noite.
Confraternização e fortalecimento de parcerias
Após os debates formais, o público participou de uma confraternização planejada para estimular parcerias comerciais em um ambiente informal. O momento gastronômico foi assinado pelo chef Ricardo Martin, que preparou um risoni à mineira para os convidados.
Segundo a liderança da associação, a proposta é manter canais contínuos de diálogo para aproximar a entidade das demandas reais dos setores do comércio, indústria, agropecuária e serviços do município.
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Secretária da Argumento Jornalismo Ltda (BlogdoMadeira e Jornal Folha de Varginha). Estudante de Publicidade & Propaganda.
